রেফারেন্স

h700 নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা তোলা পর্যন্ত — সব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর এখানে পাবেন। কোনো ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে বলা নেই।

bKash, Nagad, Rocket সাপোর্টঅ্যাকাউন্ট যাচাই২৪/৭ সহায়তামোবাইলে প্রবেশ
h700 h700 নিয়ে যা জানতে চান
সহায়তা পথ

সমস্যা হলে কোথায় যাবেন

যেকোনো সমস্যায় তিনটি পথ খোলা আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত; ইমেইলে বিস্তারিত লিখলে আমরা ফিরে আসি; আর পেমেন্ট নিয়ে জরুরি কিছু হলে সরাসরি পেমেন্ট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট লবির যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট খুলুন। ২৪/৭ সাড়া পাওয়া যায়, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে।
ইমেইল সহায়তা অ্যাকাউন্ট যাচাই বা উত্তোলন সংক্রান্ত বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইলে লিখুন।
পেমেন্ট সহায়তা bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আটকে গেলে পেমেন্ট টিমকে সরাসরি জানান।

h700-এর মূল সুবিধাগুলো

এই চারটি তথ্য আপনার সবচেয়ে বেশি কাজে আসবে। স্থানীয় ওয়ালেট, সার্বক্ষণিক সহায়তা আর নিরাপদ সংযোগ — এগুলো নিয়ে আলাদা করে ভাবতে হবে না।

স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট: bKash, Nagad, Rocket৩টি
লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা২৪/৭
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষাSSL
ব্রাউজারে সরাসরি প্রবেশ, আলাদা কিছু নামানো ছাড়ামোবাইল ও ডেস্কটপ
h700 প্রশ্নগুলো কোন বিষয়ে?

প্রশ্নগুলো কোন বিষয়ে?

h700-এ সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো মূলত তিনটি বিষয়কে ঘিরে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর সহায়তা। অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু মোবাইল নম্বর আর একটি পাসওয়ার্ড লাগে; OTP দিয়ে যাচাই হয়ে গেলেই লবিতে ঢোকা যায়। জমা দেওয়ার সময় bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, স্ক্রিনে দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একবার পরিচয়

যাচাই হয়ে গেলে পরের বার আর আলাদা ধাপ নেই। Aviator বা Gates of Olympus খেলতে গিয়ে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান — দিনরাত যেকোনো সময় সাড়া পাওয়া যায়। ঢাকা থেকে যারা মোবাইলে খেলেন তারা ব্রাউজারেই পুরো লবি পাবেন, আলাদা কিছু নামাতে হবে না।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
বিশ্বাসের ভিত্তি

h700-এ আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে — লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট PIN শুধু আপনার কাছেই থাকে; আমরা কখনো সেটা চাই না। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই একটি স্বাভাবিক ধাপ — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগে হয়, তাই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

ওয়ালেট যাচাই

bKash, Nagad, Rocket — জমা ও উত্তোলন শুধু আপনার নিজের নিবন্ধিত ওয়ালেট নম্বর থেকেই প্রক্রিয়া হয়।

পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে একটি সহজ যাচাই ধাপ আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত দাবি থেকে রক্ষা করে।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো অ্যাকাউন্ট সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল সারাদিন-সারারাত সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত।

h700 সম্পর্কে যা জানতে চান

নিচে সেই প্রশ্নগুলো রাখা হয়েছে যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া, উত্তোলন যাচাই বা লবিতে প্রবেশ — সব বিষয়ে সরাসরি উত্তর এখানেই পাবেন।

একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন। OTP যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়, তারপরই লবিতে প্রবেশ করা যাবে।

আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, Send Money-তে গিয়ে আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

হ্যাঁ। Nagad ও Rocket উভয়ই সমর্থিত। একই পদ্ধতিতে — অ্যাপ খুলুন, নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন।

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে উত্তোলন দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। প্রথমবার উত্তোলনে একটি যাচাই ধাপ থাকে যা পরবর্তী অনুরোধগুলো দ্রুত করে দেয়।

আলাদা কিছু নামাতে হবে না। মোবাইলের ব্রাউজারে h700 খুলুন, লগইন করুন — স্লট, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টসবুক সরাসরি দেখা যাবে।

আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান — অ্যাকাউন্ট, জমা বা উত্তোলন যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করা হবে।